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Où nous livrons et combien cela coûte
| Pays | Devise | Livraison standard suivie |
|---|---|---|
| Australie | AUD | 15 A$ (GST incluse) |
| États-Unis | USD | 10 $ |
| Canada | CAD | 14 $ |
| Royaume-Uni | GBP | 8 £ |
| Allemagne, Autriche, France, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Irlande, Finlande, Italie, Espagne, Portugal | EUR | 9 € |
| Danemark | DKK | 69 kr |
| Suède | SEK | 99 kr |
| Norvège | NOK | 109 kr |
| Suisse | CHF | 9 CHF |
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Délais
- Expédition : 2 à 4 jours ouvrés après la commande.
- Australie : généralement 2 à 6 jours ouvrés après l’expédition.
- Autres pays : généralement 6 à 14 jours ouvrés après l’expédition.
Ce sont des estimations, pas des garanties. Dès l’expédition, nous vous envoyons le numéro de suivi. Si votre commande n’est pas arrivée 20 jours ouvrés après l’expédition, écrivez-nous : nous lançons une enquête auprès du transporteur et, en cas de perte, renvoyons la commande ou vous remboursons intégralement.
Douane, droits et taxes
Australie : les prix incluent 10 % de GST, indiquée sur une ligne séparée au paiement et sur la facture.
Autres pays : votre commande est exportée depuis l’Australie, donc sans GST australienne. Votre pays peut percevoir à l’arrivée la TVA à l’importation, des droits de douane ou des frais de dossier. Ils ne sont pas inclus dans nos prix ni dans la livraison et sont payés par le destinataire au transporteur ou à la douane. Le montant dépend des règles de votre pays et de la valeur de la commande.
Si vous refusez un colis à cause de ces frais, nous remboursons les articles une fois le colis revenu, mais pas la livraison.
Articles abîmés, erronés ou manquants
Vérifiez votre colis à réception. Si quelque chose est abîmé, erroné ou manquant, écrivez à support@curvellaa.shop avec le numéro de commande et une photo. Nous réglons le problème sans frais ; voir Retours & remboursements. Les risques vous sont transférés à la livraison.